Una operación pensada para el mediano plazo
Tramos nació en Pereira con una idea sencilla: que las empresas colombianas pudieran planificar sus despachos con la misma calma con que organizan su producción.
De una ruta a una red
Tramos empezó en 2017 con dos camiones y una sola ruta entre Pereira y Manizales. El equipo fundador venía del sector de distribución minorista y conocía de primera mano lo que significa esperar una carga sin tener claro cuándo va a llegar.
Esa experiencia dio forma a la manera en que organizamos cada despacho: con horarios publicados, manifiestos detallados y un punto de contacto que conoce el estado de cada envío. No hay recepcionistas que transfieren llamadas; hay personas que siguen la carga.
Hoy cubrimos los principales ejes del Eje Cafetero, el Valle del Cauca y el interior del país. Las rutas se añaden cuando hay demanda sostenida, no para llenar un catálogo.
Por qué hacemos esto
Muchos negocios colombianos operan con stock ajustado. Una transferencia que se retrasa puede detener una línea de producción o dejar un punto de venta sin producto. Tramos organiza la logística para que ese escenario sea infrecuente.
No prometemos tiempos imposibles ni rutas que no podemos sostener. Preferimos publicar lo que podemos cumplir y cumplirlo.
8+
años en operación
12
destinos activos
340+
clientes atendidos
3
modalidades de servicio
Las personas detrás de cada ruta
Carlos Muñoz
Director de Operaciones
Coordina la programación de rutas y los acuerdos de capacidad con clientes de despacho recurrente. Lleva diez años en logística terrestre.
Luisa Palomino
Coordinadora Comercial
Atiende las consultas de nuevos clientes y diseña los acuerdos de frecuencia para distribuidores con operación multiubicación.
Javier Vargas
Jefe de Tráfico
Gestiona la flota, los tiempos de ruta y las confirmaciones de entrega. Es el enlace entre conducción y el cliente durante el tránsito.
Cómo mantenemos el orden en cada despacho
Cada proceso tiene un procedimiento definido. No improvisamos cuando hay carga de por medio.
Manifiesto obligatorio
Cada despacho sale con un manifiesto que detalla contenido, peso y destinatario. El documento acompaña la carga hasta el punto de entrega.
Seguridad en tránsito
Los vehículos de la flota cuentan con póliza de responsabilidad civil de transporte de mercancías y revisan su estado mecánico antes de cada salida.
Confirmación de entrega
El destinatario firma la planilla de recibo. El remitente recibe copia digital en el mismo día del despacho o al día hábil siguiente.
Flota con mantenimiento programado
Revisión mecánica periódica para reducir fallas en ruta. Cada vehículo tiene su historial de mantenimiento disponible para revisión.
Datos del cliente protegidos
La información de clientes y destinatarios se maneja con acceso restringido y no se comparte con terceros ajenos a la operación de transporte.
Horarios publicados con anticipación
Los calendarios de salida se comunican con dos semanas de antelación. Los cambios se notifican tan pronto se conocen.
Transporte de carga entre ciudades: lo que realmente importa
Colombia tiene una geografía compleja. Las rutas entre el Eje Cafetero, el Valle del Cauca y el interior del país cruzan tramos de montaña que exigen vehículos bien mantenidos y conductores con experiencia en esos corredores. Tramos trabaja con chóferes que conocen esas vías y tienen los permisos de operación vigentes.
Para una empresa distribuidora o un comercio en expansión, la clave no está solo en el precio del flete: está en saber cuándo sale la carga, cuándo llega y tener un registro claro de cada movimiento. Eso es lo que organizamos.
Trabajamos con tiendas, talleres, distribuidores mayoristas y vendedores en línea que coordinan envíos recurrentes. Nuestro tamaño nos permite mantener un trato directo sin capas de intermediarios.
Conozca cómo podemos coordinar sus despachos
Cuéntenos qué mueve y con qué frecuencia. Le explicamos qué modalidad se ajusta mejor a su operación.
Escribir al equipo